Ditt personvern er og har alltid vært viktig for oss, og vi vil at du skal forstå hvordan dine personopplysninger håndteres av oss og våre partnere. Hybris er ansvarlig for informasjonen du deler med oss og i denne policyen beskriver vi hvordan dataene dine behandles, lagres og hvordan de håndteres av oss og våre partnere.
Sammenstilling av vår personopplysningspolicy
Hybris (Shirtstore) er behandlingsansvarlig for personopplysningene du som kunde oppgir til oss. Personopplysninger er enhver form for informasjon som kan knyttes direkte eller indirekte til deg. Dine personopplysninger vil bli behandlet av Hybris/Shirtstore for å administrere hele kundeforholdet og dets flyt samt for markedsføringsformål. Hybris/Shirtstore og våre samarbeidspartnere behandler dine personopplysninger for å kunne tilby deg for eksempel en sikker betalingsprosess, for å kunne gjennomføre kjøpsavtaler, levering, reklamasjoner, kundeservice etc. Personopplysninger brukes også for å sikre din identitet og utføre kredittvurderinger. Dataene brukes for Hybris sin egen del og for våre partnere, samt for å oppfylle gjeldende lovkrav generelt. Hybris ivaretar beskyttelsen av personopplysningene vi håndterer og har iverksatt tiltak for å beskytte disse dataene. Du har rett til å be om informasjon om opplysningene om deg, for eksempel et utdrag av registrerte data, at registrerte data endres og at dine registrerte data slettes. (Med mindre annen lovgivning som regnskapsloven er til hinder for dette) Du har også rett til å rette uriktige opplysninger og til å velge bort å motta ytterligere direkte markedsføringskommunikasjon.
Hvem er vi som personopplysningsansvarlige?
Shirtstore drives av Hybris Production AB med hovedkontor i Trelleborg, Sverige, organisasjonsnummer 556643-5730. Hybris Production er et heleid datterselskap av Hybris Holding organisasjonsnummer 556888-9439. Hybris er ansvarlig for informasjonen og dataene som vi lagrer eller som du overlater til oss, for eksempel kan dette være informasjon du oppgir på nettsiden, via telefon, e-post, kundeservicesaker, chat eller på andre måter.
Våre kontaktdetaljer er:
support@shirtstore.eu
Hybris Production AB,
Registered office: Stävievägen 312-80, 23193 Trelleborg, Sweden
Visiting address: Genvägen 1D, 23162 Trelleborg, Sweden
Telephone (+46) 410 35 35 00
Hvilket anvendelsesområde gjelder denne personopplysningspolicyen for?
Vår personopplysningspolicy gjelder for alle som bruker, besøker, registrerer eller handler fra nettsiden vår, policyen gjelder også for aktivitet og bruk av våre sosiale medier, apper, konkurranser. Det vi kaller personopplysninger i denne policyen refererer til slike data der noen, individuelt eller kombinert med annen informasjon, kan identifisere en bruker som en fysisk person.
Hvilke data samles inn og hvordan brukes de?
Vår bestrebelse er alltid å ikke samle inn mer data enn vi trenger for å kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg som bruker nettsiden vår eller som kjøper av våre produkter, men det samles inn ulike data selv om et kjøp ikke er gjennomført, f.eks. for statistikk, analyse av kjøpsatferd/trafikk samt markedsføring og lignende.
GDPR - General Data Protection Regulation er en lov som bestemmer hvordan personopplysninger skal håndteres og beskyttes, og i henhold til denne loven er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene vi lagrer og håndterer.
Sikkerhet
Vårt mål er alltid å håndtere alle personopplysninger med største forsiktighet og med våre kunders rett til privatliv som moralsk standard. Hybris har i mange år iverksatt tiltak for å beskytte dataene vi behandler gjennom både tekniske og interne organisatoriske forholdsregler. Selv internt er det begrenset hvem i selskapet som har tilgang til ulike personopplysninger.
Hybris som personopplysningsassistent
Ved konkrete anledninger og situasjoner kan Hybris også fungere som personopplysningsassistent for andre virksomheter for at et kjøp eller en funksjon i butikken skal fungere.
Assistenter til Hybris
Som behandlingsansvarlig benytter vi oss også av assistenter i mange ulike situasjoner. Mellom Hybris og disse underleverandørene er det avtaler som regulerer hvordan underleverandøren har lov til å håndtere dataene vi deler i fellesskap. Assistentene er også ansvarlige i alle situasjoner for å overholde GDPR-lovgivningen og at dataene håndteres i henhold til avtale og lovverk.
Hvordan informasjonskapsler brukes
Hybris Production AB bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å gi deg tilgang til alle funksjoner på nettsiden, tilpasse brukeropplevelsen din, utføre analyser og levere personlig tilpassede annonser på våre nettsider, i appene våre og i våre nyhetsbrev på internett og i sosiale medier.
Hva er en informasjonskapsel?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lastes ned til enheten din – for eksempel datamaskinen eller smarttelefonen din – når du går inn på nettsidene våre. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å få nettstedet vårt til å fungere effektivt og for å gjøre brukeropplevelsen din tryggere og mer personlig. Når vi refererer til informasjonskapsler, mener vi: første- og tredjepartsinformasjonskapsler, sporingspiksler og plugin-moduler, inkludert teknologier fra tredjepartsutgivere, andre sporingsteknologier. Alle informasjonskapsler har en utgiver, som viser hvem informasjonskapselen tilhører. Utgiveren er eieren av domenet som er spesifisert i informasjonskapselen. Når du besøker nettstedet vårt, plasserer vi informasjonskapsler på enheten din av ulike årsaker. Slike informasjonskapsler kalles førsteparts informasjonskapsler. Informasjonskapsler plassert av et tredjepartsselskap, for eksempel sosiale medieplattformer eller annonsenettverk eller leverandører av annonseteknologi, kalles tredjeparts informasjonskapsler.
Du kan enkelt forhindre at nettleseren din mottar informasjonskapsler ved å endre nettleserens informasjonskapselinnstillinger. Alle kommersielle nettlesere har funksjoner for å administrere informasjonskapsler. Se i nettleseren din for å finne ut hvordan du sletter eller slår av informasjonskapsler osv. Velger du å slå av informasjonskapsler kan det skje at funksjonene er begrenset eller at brukeropplevelsen din blir dårligere.
Navn / nøkkel | Domene | Gyldighet | Beskrivelse |
_gid | google.com | 1 dag | Google Analytics |
_ga | google.com | 2 år | Google Analytics |
_gat | google.com | 1 minutt | Google Analytics |
_fbp | facebook.com | 3 måneder |
Her kan du lese mer om hvordan Meta / Facebook bruker dataene dine
Hvordan bruker vi personopplysninger i direkte markedsføring?
Hybris jobber også med det som kalles direkte markedsføring, dette kan for eksempel omfatte nyhetsbrevene som sendes fra oss via e-post, retargeting via annonser på andre nettsider enn våre egne, samarbeid med annonsører, via sosiale medier og ulike kundeklubber. Vårt mål er alltid at denne markedsføringen skal være så relevant som mulig for den som informasjonen er rettet mot
Overføring av informasjon
Hybris og våre underleverandører lagrer og lagrer personopplysninger og regnskapsdokumenter innenfor EU. (For våre norske kunder også i Norge) Vi selger ingen data til 3. part, men alle som har tilgang til dataene vi er ansvarlige for har tilgang til dem for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser overfor kunder og myndigheter samt for Hybris egen interesse av å drive salg.
Dine rettigheter som har personopplysninger registrert hos Hybris
En stor forskjell til tidligere lovverk og tolkning av dette er at du i dag har rett til å forstå og må bli informert om dine rettigheter over dine data og hvordan dine personopplysninger behandles. Vi har derfor satt sammen en liste over de ulike personopplysningsbehandlingene vi utfører for å gi deg et samlet bilde av formålet, rettsgrunnlaget og hvor lenge ulike data lagres. En gang i året har du rett til å gjøre en forespørsel om registerutdrag fra oss, hvor du kan se hvilke data vi har lagret om deg. Du har rett til å be om at vi retter opplysninger dersom vi har registrert noen som er feil. Du har rett til å få dataene dine slettet under visse betingelser. Dersom opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, dersom opplysningene lagres med ditt samtykke og du trekker tilbake ditt samtykke, dersom behandlingen er basert på en interesseavveining og dette ikke lenger kan anses som relevant, dersom personopplysningene er behandlet uten rettslig grunnlag eller hvis du ikke er interessert i direkte markedsføring. Du har også rett til å få flyttet personopplysningene dine, det som kalles dataportabilitet, du har rett til å be om at behandlingen og at de innsamlede dataene ikke begrenses, dog i tilfeller hvor behandlingen skjer for at vi skal være i stand til å oppfylle en forpliktelse som for eksempel en kjøps- eller kundeservicesak, har du også rett til å klage til oss eller www.integritetsskyddsmyndigheten.se og protestere mot visse behandlinger. Vær oppmerksom på at din rett til å «bli glemt» og få personopplysninger slettet ikke gjelder dersom det er annen lovgivning som er i strid med denne retten, for eksempel er vi juridisk forpliktet til å lagre regnskap i 8 år. Dersom du ønsker en detaljert liste over personopplysningsbehandlingen som skjer hos oss, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice. For å kontakte oss angående spørsmål om vårt GDPR-arbeid eller angående dine rettigheter som registrert bruker, send oss en e-post på support@shirtstore.eu
Endringer i denne personvernerklæringen
Endringer etter nye tolkninger av GDPR som presedenser dukker opp, samt andre endringer vil fortløpende publiseres i denne personopplysningspolicyen.